24/7 Notfall-Hotline

Hilfe zu jeder Zeit

Wir bieten Ihnen reibungslosen Service & Support zur raschen Abwicklung Ihrer Anfragen. Je nach Dringlichkeit erreichen Sie uns telefonisch jeder Zeit. Wir sind Ihr persönlicher Ansprechpartner rund um die Softwareinstallierung-, benutzung und -handhabung. Unkompliziert & flexibel.

Mit unserem Service & Support-Paket bieten wir Ihnen Dienstleistungen, die Sie ab der Installation Ihrer individuellen Software-Lösung in Anspruch nehmen können. Wir bleiben an Ihrer Seite. Jederzeit.

  • 24/7-Notfall-Hotline

  • schnelle, kompetente Beratung am Telefon

  • Service rund um Software, Hardware und mehr

  • Fernwartung via Internet

  • Software-Updates jederzeit zum Download bereit

Alles aus einer Hand

Unser Fokus. Ihr System.

Mehr zur Hotelsoftware

Das PMS-System ist das Herzstück Ihres Hotelbetriebs und erleichtert Ihnen Ihre Aufgaben im Empfangs- und Backoffice-Bereich. Es ist sorgfältig durchdacht und innovativ gestaltet.

Mehr zum Kassensystem

Das Kassensystem ist eine flexible Lösung, die die Arbeitsabläufe von der Bestellung und Bonierung bis zur Abrechnung erleichtert. Es kann je nach Bedarf erweitert werden.

Mehr zum Wellnessplaner

Der Wellnessplaner ermöglicht eine effiziente Planung und entspannt die Arbeitsabläufe von der Terminbuchung bis zur Raumbelegung. Er sorgt für eine Organisation auf einem neuen Niveau.

Grenzenloser Support

Wir unterstützen Sie gerne

Wir helfen nicht nur in Notfall-Situationen, wir unterstützen und begleiten Sie auch gerne langfristig mit unserem Know-how. Ab der Installation der Software-Lösung in Ihrem Betrieb schulen wir Sie und Ihre Mitarbeiter in die jeweiligen Programme ein. Bei eventuellem Personalwechsel stehen wir Ihnen erneut für Schulungen zur Seite.

  • Support

  • Know-how und Fortbildungen

  • Einschulungen

Was uns ausmacht

Wir arbeiten mit System

Wir heben uns mit dem Vertrieb von Software-Komplettlösungen und den schnellstmöglichen Service- und Support-Dienstleistungen ab. Die Kombination aus beiden Bereichen ist nur selten zu finden. Wir arbeiten zuverlässig, flexibel und innovativ. Wir stehen für unkomplizierte Abwicklung Ihrer Anfragen und überzeugen durch rasche Umsetzung und umfassendes Wissen.

100 %

unterstützen wir Sie gerne

24/7

Erreichbarkeit garantiert

Download zur Fernwartung

Support ist alles

Weil wir für ausgezeichneten Kundenservice stehen, kümmern wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen. Laden Sie jetzt die Datei zur Fernwartung für Windows-Geräte herunter. Einfach und schnell.

Fernwartung über Internet

Platz für großes Lob

Das sagen unsere Kunden

Hotel Enzian

in Obertauern, Hotelsoftware & Kassensystem

„Seit dem Jahr 2005 werden wir vom smart systems Team professionell und stets rasch unterstützt. Die unkomplizierte Kommunikation und einfache Verwendung des Programmes ermöglicht uns ein tolles Arbeiten.“

Elisabeth Veit

Hotel Krone & Tannbergerhof

in Lech, Hotelsoftware & Kassensystem

„smart systems hat uns als Kunde stets lösungsorientiert und flexibel betreut. Insbesondere schätzen wir die Möglichkeit, individuelle Lösungen auf unsere Bedürfnisse hin anpassen zu können. Dadurch profitieren wir von einer effizienten Arbeitsweise.“

Johannes Pfefferkorn

Hotel Forsthofgut

in Leogang, Hotelsoftware & Kassensystem

„Wir sind für die jahrelange gewissenhafte und verlässliche Arbeit sehr dankbar. Von Rückfragen bis hin zu neuen Projekten, seid ihr stets an unserer Seite. Eure Mitarbeiter sind immer herzlich und zuvorkommend und wir können uns keinen besseren Partner vorstellen.“

Familie Schmuck

Hotel Post

in Ischgl, Hotelsoftware & Kassensystem

„Vielen Dank für die stets rasche und kompetente Unterstützung bei all unseren Anliegen mit dem Elite-Hotel- und Elite-Tischverwaltungsprogramm und der Elite-Kassenverwaltung!“

Mario Karpf – Hoteldirektor

Hotel Gmachl

in Bergheim bei Salzburg, Hotelsoftware & Kassensystem

„Wir arbeiten schon lange mit smart systems im digitalen Bereich zusammen. So eine lange Zusammenarbeit geht nur durch gegenseitiges Vertrauen und professionellen Austausch. Der Support ist sehr gut, wir finden immer gemeinsam Lösungen.“

Familie Gmachl

Hotel Einwaller

in Pertisau, Hotelsoftware & Kassensystem

„Wir sind mit dem System Elite und der Zusammenarbeit mit smart systems wirklich sehr zufrieden. Besonders erwähnen möchten wir den Helpdesk, der schnell, kompetent und immer freundlich unsere Probleme löst und dadurch unser tägliches Arbeiten sehr erleichtert.“

Carina Angerer